Politica de Privacidade

Ultima atualizacao: 06/05/2026

A Eliete Sandalias respeita a sua privacidade. Esta Politica explica, de forma simples, quais dados podem ser tratados na loja e para quais finalidades.

1. Quem controla os dados

A Eliete Sandalias e a responsavel pelas decisoes sobre o uso dos dados pessoais coletados na loja e nos canais de atendimento.

Contato principal: WhatsApp (84) 99810-2246
Instagram: @elietehavaianas

2. Dados que podemos coletar

Podemos tratar dados informados por voce ou gerados durante o uso da loja, como:

  • nome, e-mail, senha e dados de cadastro;
  • telefone, endereco e informacoes de entrega;
  • produtos visualizados, itens adicionados ao carrinho e historico de pedidos;
  • mensagens enviadas pelo WhatsApp, formularios ou outros canais de atendimento;
  • dados tecnicos basicos, como cookies, registros de acesso, navegador e dispositivo.

3. Para que usamos os dados

Usamos dados pessoais para:

  • criar e proteger sua conta;
  • processar pedidos, reservas, pagamentos e entregas;
  • confirmar tamanho, cor, disponibilidade e informacoes do produto;
  • prestar atendimento pelo WhatsApp e demais canais;
  • cumprir obrigacoes legais, fiscais e regulatorias;
  • prevenir fraude, abuso e uso indevido da loja;
  • melhorar a navegacao, a organizacao da vitrine e a experiencia de compra.

4. Compartilhamento

Se necessario, os dados podem ser compartilhados com prestadores que ajudam a operar a loja, como meios de pagamento, servicos de hospedagem, ferramentas de atendimento, transportadoras, correios, sistemas de gestao e autoridades quando houver obrigacao legal.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

A loja pode usar cookies para manter a sessao ativa, lembrar preferencias, proteger formularios, medir desempenho e melhorar a navegacao. Voce pode ajustar cookies no seu navegador, mas algumas funcionalidades podem ser afetadas.

6. Tempo de guarda

Os dados serao mantidos pelo tempo necessario para cumprir as finalidades desta Politica, atender obrigacoes legais, preservar direitos da loja e manter historicos essenciais de atendimento e compra.

7. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, voce pode solicitar, quando aplicavel:

  • confirmacao sobre tratamento de dados;
  • acesso aos dados;
  • correcao de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimizacao, bloqueio ou eliminacao de dados desnecessarios ou tratados em desconformidade;
  • informacoes sobre compartilhamento;
  • portabilidade, quando regulamentada;
  • eliminacao de dados tratados com consentimento;
  • revogacao do consentimento.

As solicitacoes podem ser feitas pelo WhatsApp (84) 99810-2246.

8. Seguranca

Adotamos medidas razoaveis para proteger dados pessoais contra acessos indevidos, perda, alteracao e uso nao autorizado. Nenhum sistema, porem, e totalmente livre de riscos.

9. Dados de criancas e adolescentes

A loja nao e direcionada a criancas. Compras e cadastros devem ser realizados por pessoas capazes ou com acompanhamento de responsavel legal.

10. Atualizacoes

Esta Politica pode ser atualizada para refletir mudancas na loja, nos servicos usados ou em requisitos legais. A versao publicada nesta pagina sera a referencia vigente.